Uber Technologies Inc. (faisant affaire sous le nom d'Uber) est une société de réseaux de covoiturage, de taxi, de livraison de nourriture et de transport entre particuliers, dont le siège est à San Francisco, en Californie, avec des activités dans 785 régions métropolitaines du monde entier. Ses plateformes sont accessibles via ses sites Web et ses applications mobiles. Uber a joué un rôle de premier plan dans l'économie du partage, à tel point que les changements dans les industries qui en résultent ont été appelés uberisation. Uber a également fait l'objet de protestations et de poursuites judiciaires et fait l'objet d'une enquête pénale pour son utilisation de Greyball. Le nom "Uber" fait référence au mot courant (et quelque peu familier) "uber", qui signifie "le plus haut" ou "super", et ayant ses origines dans le mot allemand? Ber, apparenté à "sur", signifiant "ci-dessus "

Les passagers se voient indiquer le tarif qu'ils paieront avant de demander le trajet. Uber utilise un modèle de tarification dynamique; les prix varient en fonction du temps et de la distance projetés ainsi que de l'heure de la journée et de l'offre et de la demande de manèges au moment où le trajet est demandé. À la fin du trajet, le paiement est effectué en fonction des préférences présélectionnées du pilote, qui peuvent être une carte de crédit enregistrée, Google Pay, Apple Pay, en espèces ou, en Inde, un portefeuille mobile Airtel ou une interface de paiement unifiée. Une fois le trajet terminé, aux États-Unis, le conducteur a la possibilité de fournir un pourboire au conducteur, qui est également facturé selon le mode de paiement du passager. Les trajets d'une zone urbaine à une zone éloignée éloignée pourraient en fait être à sens unique (à moins que le temps de rotation ne soit court et que le conducteur donne son consentement). Des frais d'attente s'appliquent après deux minutes.

Sur certains marchés où des accords de location de véhicules sont disponibles, la seule exigence pour conduire pour Uber, autre que l'âge, la santé, l'âge et le type de voiture appropriés, et la capacité à conduire, est de passer une vérification des antécédents. Un smartphone ou une tablette et un véhicule peuvent être loués. Dans de nombreuses villes, les véhicules utilisés par les conducteurs Uber doivent passer des inspections de sécurité annuelles et doivent avoir un emblème Uber affiché dans la fenêtre du passager.

Les conducteurs doivent avoir un smartphone. Les conducteurs Uber utilisent leurs propres voitures, bien que les conducteurs puissent louer une voiture pour conduire avec Uber.

La législation de certaines villes, comme San Francisco, oblige les personnes qui conduisent pour Uber à également détenir une licence commerciale dans la ville dans laquelle elles conduisent.

Les chauffeurs Uber sont considérés comme des entrepreneurs indépendants et non des employés, bien que cela ait été contesté dans certaines juridictions.

Un mécanisme appelé «vérification d'identité en temps réel» oblige certains conducteurs à prendre occasionnellement des selfies avant d'accepter des demandes de trajet, pour vérifier l'identité et empêcher les comptes des conducteurs d'être compromis.

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