Amazon.com, Inc., faisant des affaires sous le nom d'Amazon est une société américaine de commerce électronique et de cloud computing basée à Seattle, Washington, qui a été fondée par Jeff Bezos le 5 juillet 1994. Le géant de la technologie est le plus grand détaillant Internet au monde. mesuré par le chiffre d'affaires et la capitalisation boursière, et deuxième après le groupe Alibaba en termes de ventes totales. Le site Web amazon.com a commencé comme une librairie en ligne et s'est ensuite diversifié pour vendre des téléchargements vidéo / streaming, des téléchargements MP3 / streaming, des téléchargements de livres audio / streaming, des logiciels, des jeux vidéo, de l'électronique, des vêtements, des meubles, de la nourriture, des jouets et des bijoux. La société produit également des produits électroniques grand public (liseuses Kindle, tablettes Fire, Fire TV et Echo) et est le plus grand fournisseur mondial de services d'infrastructure cloud (IaaS et PaaS). Amazon vend également certains produits bas de gamme sous sa marque interne AmazonBasics.

Amazon dispose de sites Web de vente au détail distincts pour les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Irlande, la France, le Canada, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, l'Australie, le Brésil, le Japon, la Chine, l'Inde et le Mexique. En 2016, des versions en néerlandais, polonais et turc du site Web allemand d'Amazon ont également été lancées. Amazon propose également l'expédition internationale de certains de ses produits vers certains autres pays.

En 2015, Amazon a dépassé Walmart en tant que détaillant le plus précieux aux États-Unis en termes de capitalisation boursière. Amazon est la deuxième société publique la plus précieuse au monde (derrière Apple uniquement), la plus grande société Internet en termes de chiffre d'affaires au monde, et après Walmart, le deuxième employeur des États-Unis. En 2017, Amazon a acquis Whole Foods Market pour 13,4 milliards de dollars, ce qui a considérablement accru la présence d'Amazon en tant que détaillant physique. L'acquisition a été interprétée par certains comme une tentative directe de contester les magasins de détail traditionnels de Walmart. En 2018, pour la première fois, Jeff Bezos a publié dans la lettre aux actionnaires d'Amazon le nombre d'abonnés Amazon Prime, qui, à 100 millions, représente environ 64% des foyers aux États-Unis.

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