Doprava zdarma je marketingová taktika, kterou používají především online prodejci a katalogy zásilkových zásilek jako obchodní strategie k přilákání zákazníků.

Prodejci internetu těží ze zjednodušeného modelu prodeje ve srovnání s tradičními kamennými obchody. Skladováním zboží na dálku ve skladu a přepravováním zboží přímo ke spotřebiteli jsou eliminovány významné přepravní potřeby jak ze strany prodávajícího (přeprava zboží do obchodů), tak spotřebitelem (cestování do obchodů). Navíc téměř univerzální přístup k internetu znamená, že relativně málo skladových míst může konkurovat trhu, aniž by se muselo vypořádat s množstvím nemovitostí.

Zjednodušený obchodní model poskytuje potenciálně nižší náklady nebo vyšší ziskové marže pro vzdálené dodavatele. Model „ceny předem“ přitahuje zákazníky s nízkými cenami předem, což odráží nižší náklady na zboží pro dodavatele s nižšími režijními náklady. Prodejce by potom k objednávce přidal náklady na dopravu a veškeré další příslušné poplatky před zpracováním. Protože prodejce obvykle uzavírá přepravní opatření, je zcela možné, že náklady na dopravu přenesené na spotřebitele nebudou stejné jako náklady na dopravu, které nese prodejce. Někteří online prodejci to používají jako zdroj příjmů, což dále zvyšuje zisky nebo umožňuje prodejci inzerovat ještě nižší ceny předem.

Doprava zdarma je důležitým faktorem pro online nakupování spotřebitelů. Na základě údajů ComScore bylo 65% transakcí elektronického obchodování ve 4. čtvrtletí 2017 ve Spojených státech s dopravou zdarma. Tento údaj byl v posledních několika letech shodný (v rozmezí 58% až 69%). Respondenti z USA navíc v průzkumu uvedli, že jako nejdůležitější faktor pro online lodní dopravu je uvedena doprava zdarma (54% zmínek). Další v řadě byly exkluzivní online obchody (23%), žádná daň z obratu (10%), rychlé dodání (9%) a vyzvednutí v obchodě (5%).

Mnoho nakupujících také vnímá nákupní náklady jako překážku při zadávání objednávky a opuštění nákupního košíku před nákupem. 31,6% respondentů uvedlo posledně jmenovanou jako hlavní překážku při nakupování online na základě průzkumu spotřebitele internetového obchodu / Bizrate Insight provedeného v květnu 2018.

Někteří prodejci nabízejí dopravu zdarma u některých objednávek nebo nad určitou prahovou hodnotu. To se může lišit v závislosti na kategorii zboží. Maloobchodníci obvykle umístí práh mírně nad průměrnou hodnotu objednávky, aby povzbudili kupující k nákupu více produktů. Rozpětí se pak pro maloobchodníky zvyšuje, a proto budou částečně kompenzovány náklady na dopravu.

V tomto klipartu si můžete stáhnout zdarma PNG obrázky: Doprava zdarma štítek PNG obrázky ke stažení zdarma