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Uber Technologies Inc.(Uberとして事業を展開)は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、世界中の785の大都市圏で事業を展開する、ピアツーピアのライドシェアリング、タクシー、食品配達、および輸送のネットワーク企業です。そのプラットフォームには、そのWebサイトやモバイルアプリからアクセスできます。 Uberはシェアリングエコノミーで著名であり、その結果としての産業の変化はUberizationと呼ばれてきました。 Uberはまた、抗議と法的措置の対象であり、グレイボールの使用に対する犯罪捜査の対象にもなっています。 「Uber」という名前は、「最上部」または「スーパー」を意味する一般的な(そしてやや口語的な)単語「uber」への言及であり、「上記」を意味する「over」と同義のドイツ語の単語?berに由来します。 」
ライダーは、乗車をリクエストする前に支払う料金を見積もります。 Uberは動的価格設定モデルを使用しています。料金は、予測される時間と距離、時刻、および乗車がリクエストされたときの乗車の需要と供給に基づいて異なります。ライドの最後に、支払いはライダーの事前に選択された設定に基づいて行われます。これは、ファイル上のクレジットカード、Google Pay、Apple Pay、現金、またはインドでは、Airtelモバイルウォレット、または統合支払いインターフェイスです。乗車が終わった後、米国では、ライダーはドライバーにチップを提供するオプションが与えられ、これはライダーの支払い方法にも請求されます。都市部から遠く離れた遠隔地までの乗車は、事実上、片道のみである可能性があります(ターンアラウンドタイムが短く、運転手が同意しない限り)。 2分後に待機料金が適用されます。
車両のリース契約が利用可能な一部の市場では、適切な年齢、健康状態、車の年齢とタイプ、および運転能力以外のUberの運転の唯一の要件は、身元調査に合格することです。スマートフォンやタブレット、車のどちらもリース可能です。多くの都市では、Uberドライバーが使用する車両は年次安全検査に合格し、助手席にUberのエンブレムが貼られている必要があります。
ドライバーはスマートフォンを持っている必要があります。 Uberのドライバーは自分の車を使用しますが、ドライバーはUberで運転するために車を借りることができます。
サンフランシスコなど一部の都市の法律では、Uberを運転する人は、運転する都市でも営業免許を取得する必要があります。
Uberの運転手は従業員ではなく独立した請負業者と見なされますが、これはいくつかの法的管轄区域で論争されています。
「リアルタイムIDチェック」と呼ばれるメカニズムでは、乗り物のリクエストを受け入れる前に、時々自撮りをして、身元を確認し、ドライバーのアカウントが危険にさらされないようにする必要があります。