टेलीग्राम एक क्लाउड-आधारित इंस्टेंट मैसेजिंग सेवा है जिसे टेलीग्राम मैसेंजर एलएलपी द्वारा विकसित किया गया है, जो निजी तौर पर आयोजित कंपनी है, जिसे लंदन, यूनाइटेड किंगडम में पंजीकृत किया गया है, जिसकी स्थापना रूसी उद्यमी पावेल ड्यूरोव ने की थी। टेलीग्राम क्लाइंट ऐप एंड्रॉइड, आईओएस, विंडोज फोन, विंडोज एनटी, मैकओएस और लिनक्स के लिए उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता संदेश भेज सकते हैं और फ़ोटो, वीडियो, स्टिकर, ऑडियो और किसी भी प्रकार की फ़ाइलों का आदान-प्रदान कर सकते हैं।

टेलीग्राम का क्लाइंट-साइड कोड ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर है लेकिन हाल के संस्करणों के लिए स्रोत कोड हमेशा तुरंत प्रकाशित नहीं होता है, जबकि इसका सर्वर-साइड कोड बंद-स्रोत और मालिकाना होता है। सेवा स्वतंत्र डेवलपर्स को एपीआई भी प्रदान करती है। मार्च 2018 में, टेलीग्राम ने कहा कि उसके 200 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे। इसके सीईओ के अनुसार, अप्रैल 2017 तक, टेलीग्राम में 50% से अधिक वार्षिक विकास दर है।

टेलीग्राम के सुरक्षा मॉडल को क्रिप्टोग्राफी विशेषज्ञों द्वारा उल्लेखनीय आलोचना मिली है। उन्होंने डिफ़ॉल्ट रूप से संदेशों के लिए अपने सर्वर पर अपने डिक्रिप्शन कुंजी के साथ सभी संपर्कों, संदेशों और मीडिया को स्थायी रूप से संग्रहीत करने के सामान्य सुरक्षा मॉडल की आलोचना की और डिफ़ॉल्ट रूप से संदेशों के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन को सक्षम नहीं किया। पावेल डुरोव ने तर्क दिया है कि ऐसा इसलिए है क्योंकि यह तीसरे पक्ष के असुरक्षित बैकअप से बचने में मदद करता है, और उपयोगकर्ताओं को किसी भी डिवाइस से संदेशों और फ़ाइलों तक पहुंचने की अनुमति देता है। क्रिप्टोग्राफ़ी विशेषज्ञों ने टेलीग्राम के कस्टम-डिज़ाइन किए गए एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल के उपयोग की आलोचना की है जो विश्वसनीय और सुरक्षित साबित नहीं हुआ है।

टेलीग्राम में संदेश और मीडिया केवल सर्वर-क्लाइंट डिफ़ॉल्ट रूप से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। सेवा दो ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के बीच वॉयस कॉल और वैकल्पिक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड "गुप्त" चैट के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रदान करती है, फिर भी समूहों या चैनलों के लिए नहीं।

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