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Uber Technologies Inc. (Geschäftstätigkeit als Uber) ist ein Peer-to-Peer-Unternehmen für Mitfahrgelegenheiten, Taxis, Lebensmittellieferungen und Transportnetzwerke mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, das in 785 Ballungsräumen weltweit tätig ist. Auf seine Plattformen kann über seine Websites und mobilen Apps zugegriffen werden. Uber hat in der Sharing Economy eine herausragende Rolle gespielt, so dass die daraus resultierenden Veränderungen in den Branchen als Uberisierung bezeichnet wurden. Uber war auch Gegenstand von Protesten und rechtlichen Schritten und Gegenstand einer strafrechtlichen Untersuchung wegen der Verwendung von Greyball. Der Name "Uber" bezieht sich auf das gebräuchliche (und etwas umgangssprachliche) Wort "uber", das "oberste" oder "super" bedeutet und seinen Ursprung im deutschen Wort "ber" hat, verwandt mit "over", was "oben" bedeutet ""
Die Fahrer erhalten den Fahrpreis, den sie bezahlen, bevor sie die Fahrt anfordern. Uber verwendet ein dynamisches Preismodell. Die Preise variieren je nach voraussichtlicher Zeit und Entfernung sowie der Tageszeit und dem Angebot und der Nachfrage nach Fahrten zum Zeitpunkt der Fahrtenanforderung. Am Ende der Fahrt erfolgt die Zahlung auf der Grundlage der vom Fahrer ausgewählten Einstellungen. Dies kann eine hinterlegte Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, Bargeld oder in Indien Airtel Mobile Wallet oder Unified Payments Interface sein. Nach Beendigung der Fahrt hat der Fahrer in den USA die Möglichkeit, dem Fahrer eine Gratifikation zu gewähren, die auch der Zahlungsmethode des Fahrers in Rechnung gestellt wird. Fahrten von einem städtischen Gebiet in ein entferntes abgelegenes Gebiet können effektiv nur in eine Richtung erfolgen (es sei denn, die Bearbeitungszeit ist kurz und der Fahrer gibt seine Zustimmung). Nach zwei Minuten fallen Wartegebühren an.
In einigen Märkten, in denen Leasingvereinbarungen für Fahrzeuge verfügbar sind, besteht die einzige Voraussetzung für das Fahren für Uber, abgesehen von Alter, Gesundheit, Alter und Typ des Autos sowie Fahrfähigkeit, darin, eine Zuverlässigkeitsüberprüfung zu bestehen. Sowohl ein Smartphone oder Tablet als auch ein Fahrzeug können geleast werden. In vielen Städten müssen Fahrzeuge, die von Uber-Fahrern verwendet werden, jährliche Sicherheitsinspektionen bestehen und ein Uber-Emblem im Passagierfenster aufweisen.
Fahrer müssen ein Smartphone haben. Uber-Fahrer benutzen ihre eigenen Autos, obwohl Fahrer ein Auto mieten können, um mit Uber zu fahren.
Die Gesetzgebung in einigen Städten, wie beispielsweise in San Francisco, schreibt vor, dass Personen, die für Uber fahren, auch in der Stadt, in der sie fahren, einen Gewerbeschein besitzen müssen.
Uber-Fahrer gelten als unabhängige Vertragspartner und nicht als Angestellte, obwohl dies in einigen Rechtsordnungen umstritten ist.
Bei einem Mechanismus namens "Echtzeit-ID-Prüfung" müssen einige Fahrer gelegentlich Selfies aufnehmen, bevor sie Fahranfragen annehmen, um die Identität zu überprüfen und zu verhindern, dass die Konten der Fahrer kompromittiert werden.
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