Gratis frakt är en marknadsföringstaktik som främst används av onlineleverantörer och postorderkataloger som en försäljningsstrategi för att locka kunder.

Internetförsäljare drar nytta av en förenklad försäljningsmodell jämfört med traditionella tegel- och murbrukbutiker. Genom att lagra varor på distans på en lagerplats och transportera varor direkt till en konsument elimineras betydande transportbehov både från säljarens sida (frakt till varor) av konsumenten (reser till butiker). Dessutom innebär nära universell tillgång till Internet att relativt få lagerplatser kan konkurrera med en marknad utan att behöva hantera mängder fastigheter.

Den förenklade affärsmodellen ger potentiellt lägre kostnader eller högre vinstmarginaler för fjärrleverantörer. Modellen "up-front-prissättning" lockar kunder med låga priser i förväg, vilket speglar de lägre kostnadskostnaderna för leverantören med mindre omkostnader. Leverantören skulle sedan lägga till fraktkostnaderna och andra tillämpliga avgifter i beställningen innan hanteringen. Eftersom säljaren vanligtvis gör försändelsearrangemang är det fullt möjligt att kostnaden för frakt som överförs till konsumenten inte kommer att vara samma som kostnaden för frakt som bärs av säljaren. Vissa onlineleverantörer använder detta som en inkomstkälla, vilket ökar vinsten ytterligare eller gör det möjligt för säljaren att marknadsföra ännu lägre priser.

Gratis frakt är en viktig faktor för konsumenternas shopping på nätet. Baserat på ComScore-data var 65% av e-handelstransaktioner under Q4 2017 i USA med fri frakt. Denna siffra har varit konsekvent under de senaste åren (mellan 58% och 69%). Dessutom frågade de amerikanska respondenterna i undersökningen gratis frakt (54% nämner) som en viktigaste faktor för onlinefrakt. Nästa i raden var exklusiva online-erbjudanden (23%), ingen moms (10%), snabb frakt (9%) och i butiksupphämtning (5%).

Många shoppare uppfattar också shoppingkostnader som en hinder för att placera beställningen och lämna kundvagnen innan de köper. 31,6% av de tillfrågade nämnde det senare som en huvudbarriär under online-shoppingupplevelsen baserad på Internet-återförsäljare / Bizrate Insight-konsumentundersökning som genomfördes i maj 2018.

Vissa återförsäljare erbjuder gratis frakt på vissa beställningar eller över en viss tröskelvärde. Detta kan variera beroende på varukategori. Återförsäljare placerar vanligtvis tröskeln något över genomsnittligt ordervärde för att uppmuntra köpare att köpa fler produkter. Marginalen ökar sedan för detaljister och därmed kommer de delvis att kompenseras för fraktkostnaderna.

I denna clipart kan du ladda ner gratis PNG-bilder: Gratis fraktetikett PNG-bilder gratis nedladdning