Uma caixa postal (inglês britânico; também caixa postal escrita), também conhecida como caixa de coleta, caixa de correio, caixa de correio ou caixa de depósito (inglês americano) é uma caixa física na qual os membros do público podem depositar e-mails enviados destinados à coleta pelos agentes do serviço postal de um país. O termo caixa postal também pode se referir a uma caixa de correio particular para mensagens recebidas.

Em 1653, acredita-se que as primeiras caixas postais tenham sido instaladas em Paris e nos arredores. Em 1829, as caixas postais estavam em uso em toda a França. As primeiras caixas postais públicas na Polônia foram instaladas em Varsóvia em 1842.

Uma caixa postal originalmente instalada na parede do Wakefield Post Office é datada de 1809 e acredita-se ser o exemplo mais antigo da Grã-Bretanha. Agora está em exibição no novo Wakefield Museum.

Nas Ilhas Britânicas, as primeiras caixas de correio dos pilares vermelhos foram erguidas em Jersey em 1852. As caixas de parede à beira da estrada apareceram pela primeira vez em 1857 como uma alternativa mais barata às caixas dos pilares, especialmente nos distritos rurais. Em 1853, a primeira caixa de pilar no Reino Unido foi instalada em Botchergate, Carlisle. Em 1856, Richard Redgrave, do Departamento de Ciência e Arte, projetou uma caixa de pilares ornamentados para uso em Londres e em outras grandes cidades. Em 1859, o design foi aprimorado, e este se tornou a primeira caixa de pilar do Padrão Nacional. O verde foi adotado como a cor padrão para as primeiras caixas postais do Victorian. Entre 1866 e 1879, a caixa de correio sextavada Penfold tornou-se o design padrão para caixas de pilares e foi durante esse período que o vermelho foi adotado pela primeira vez como a cor padrão. As primeiras caixas pintadas de vermelho estavam em Londres em julho de 1874, embora levassem quase 10 anos para que todas as caixas fossem redesenhadas. Em 2012, para comemorar as medalhas de ouro olímpicas da equipe GB, as caixas selecionadas são pintadas de ouro. Um foi vandalizado brevemente com pichações. Um foi pintado na cidade 'errada'.

As primeiras caixas de correio públicas (caixas postais) na Rússia apareceram em 1848 em São Petersburgo. Eles eram feitos de madeira e ferro. Como essas caixas eram leves e fáceis de roubar, elas desapareciam com frequência; as caixas posteriores eram feitas de ferro fundido e podiam pesar até 45 kg

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