Gratis frakt er en markedsføringstaktikk som hovedsakelig brukes av online leverandører og postordrekataloger som en salgsstrategi for å tiltrekke kunder.

Internett-leverandører drar fordel av en forenklet salgsmodell sammenlignet med tradisjonelle mur- og mørtelbutikker. Ved å lagre varer eksternt på et lagerlokale og sende varer direkte til en forbruker, elimineres betydelige transportbehov både fra leverandørens side (frakt av varer til butikker) av forbrukeren (som reiser til butikker). I tillegg betyr nær universell tilgang til Internett at relativt få lagerplasser kan konkurrere med et marked uten å måtte forholde seg til mengder eiendommer.

Den forenklede forretningsmodellen gir potensielt lavere kostnader eller høyere fortjenestemarginer for eksterne leverandører. Modellen "foran priser" tiltrekker seg kunder med lave priser foran og gjenspeiler de lavere varekostnadene til leverandøren med mindre overhead. Leverandøren vil deretter legge til kostnadene for frakt og eventuelle andre gebyrer i ordren før behandlingen. Siden leverandøren typisk foretar forsendelsesordningene, er det fullt mulig at kostnadene for frakt som overføres til forbrukeren ikke vil være de samme som kostnadene for forsendelse som bæres av leverandøren. Noen leverandører på nettet bruker dette som en inntektskilde, øker fortjenesten ytterligere eller lar leverandøren annonsere enda lavere priser på forhånd.

Gratis frakt er en viktig faktor for forbrukerhandelen på nettet. Basert på ComScore-data var 65% av netthandelstransaksjoner i 4. kvartal 2017 i USA med gratis frakt. Dette tallet har vært konsistent de siste årene (mellom 58% og 69%). Videre spurte amerikanske respondenter i undersøkelsen gratis forsendelse (54% nevner) som en viktig faktor for online frakt. Neste i rekken var eksklusive online avtaler (23%), ingen omsetningsavgift (10%), rask frakt (9%) og i butikk henting (5%).

Mange kjøpere oppfatter også handlekostnader som en barriere for å legge inn bestillingen og forlate handlekurven før de kjøper. 31,6% av respondentene omtalte sistnevnte som en hovedbarriere under online shoppingopplevelsen basert på Internet Retailer / Bizrate Insight forbrukerundersøkelse gjennomført i mai 2018.

Noen forhandlere tilbyr gratis frakt på noen ordrer eller over en viss verdisterskel. Dette kan variere avhengig av en varekategori. Forhandlere legger vanligvis terskelen litt over gjennomsnittlig ordreverdi for å oppfordre kjøpere til å kjøpe flere produkter. Marginen øker da for detaljister, og dermed blir de delvis motregnet fraktkostnadene.

I denne utklippningen kan du laste ned gratis PNG-bilder: Gratis fraktetikett PNG-bilder gratis nedlasting