Pinterest, Inc. è una società di social web e applicazioni mobili che gestisce un sistema software progettato per scoprire informazioni sul World Wide Web, principalmente utilizzando immagini e, su scala ridotta, GIF e video. Il sito è stato fondato da Ben Silbermann, Paul Sciarra e Evan Sharp. Pinterest ha raggiunto 250 milioni di utenti attivi mensili a ottobre 2018.

Il CEO di Pinterest, Ben Silbermann, ha sintetizzato la società come un "catalogo di idee" che ispira gli utenti a "uscire e fare quella cosa", piuttosto che come un social network basato su immagini.

Lo sviluppo di Pinterest è iniziato nel dicembre 2009 e il sito è stato lanciato come beta chiusa nel marzo 2010. Il sito ha continuato a funzionare in una beta aperta solo su invito. Pinterest consente agli utenti di salvare immagini e classificarle su schede diverse. Possono seguire le bacheche di altri utenti se hanno gusti simili. L'evoluzione di Pinterest si basa sull'interesse condiviso dei suoi utenti e si affida ai suoi membri per produrre il contenuto. Le categorie più popolari, a partire da marzo 2012, erano casa, arte e artigianato, stile / moda e cibo. Silbermann ha dichiarato di aver scritto personalmente ai primi 5.000 utenti del sito offrendo il suo numero di telefono personale e persino incontrando alcuni dei suoi utenti.

Silbermann e alcuni programmatori hanno gestito il sito fuori da un piccolo appartamento fino all'estate del 2011. All'inizio del 2010, gli investitori e il co-fondatore della società Ben Silbermann hanno cercato di incoraggiare una società editoriale di New York ad acquistare Pinterest, ma l'editore ha rifiutato per incontrare i fondatori.

Nove mesi dopo il lancio, il sito Web contava 10.000 utenti. Il lancio di un'app per iPhone all'inizio di marzo 2011 ha portato a un numero di download più del previsto. L'app verrà successivamente aggiornata a marzo 2013. L'app per iPad Pinterest è stata lanciata ad agosto 2011. Pinterest Mobile, lanciata il mese successivo, è una versione del sito Web per utenti non iPhone.

Il 10 agosto 2011, la rivista Time ha elencato Pinterest nell'articolo "I 50 migliori siti Web del 2011". Nel dicembre 2011, il sito è diventato uno dei 10 maggiori servizi di social network, secondo i dati di Hitwise, con 11 milioni di visite totali a settimana. Il mese successivo, ha indirizzato più traffico di riferimento ai rivenditori rispetto a LinkedIn, YouTube e Google+. Lo stesso mese, l'azienda è stata nominata la migliore nuova startup del 2011 da TechCrunch. Imprenditori e investitori noti includono: Jack Abraham, Michael Birch, Scott Belsky, Brian Cohen, Shana Fisher, Ron Conway, FirstMark Capital, Kevin Hartz, Jeremy Stoppelman, Hank Vigil e Fritz Lanman.

Inizialmente, c'erano diversi modi per registrare un nuovo account Pinterest. I potenziali utenti potrebbero ricevere un invito da un amico già registrato o richiedere un invito direttamente dal sito Web Pinterest che potrebbe richiedere del tempo per ricevere. È inoltre possibile creare e accedere a un account collegando Pinterest a un profilo Facebook o Twitter. Quando un utente ripubblicano o ricollegano un'immagine alla propria bacheca, hanno la possibilità di avvisare i propri follower su Facebook e Twitter. Questa funzione può essere gestita nella pagina delle impostazioni.

Pinterest è un sito Web gratuito che richiede la registrazione per l'uso. Gli utenti possono caricare, salvare, ordinare e gestire immagini — note come pin — e altri contenuti multimediali (ad es. Video) attraverso raccolte note come bacheche.

I contenuti possono anche essere trovati al di fuori di Pinterest e caricati in modo simile su una bacheca tramite il pulsante "Pin It", che può essere scaricato nella barra dei segnalibri su un browser Web o essere implementato da un webmaster direttamente sul sito Web.

Alcuni siti Web includono pulsanti "pin it" rossi e bianchi sugli elementi, che consentono agli utenti di Pinterest di bloccarli direttamente. Nel 2015 Pinterest ha implementato una funzione che consente agli utenti di effettuare ricerche con immagini anziché parole.

Per utilizzare è richiesta la registrazione.

Come Facebook e Twitter, Pinterest ora consente agli esperti di marketing di accedere ai dati raccolti sui propri utenti. I fornitori di tecnologia tra cui Salesforce.com, Hootsuite, Spredfast, Percolate, Piqora, Curalate e Tailwind sono attualmente [quando?] Le uniche società a cui è stato concesso l'accesso ai dati. Garantendo l'accesso ai dati degli utenti, Pinterest consente agli esperti di marketing di indagare su come le persone rispondono ai prodotti. Se un prodotto ha un numero elevato di repin, questo generalmente dice al produttore del prodotto che è molto apprezzato da molti membri della comunità Pinterest. Ora che Pinterest consente ai professionisti del marketing di accedere ai dati, le aziende possono visualizzare i commenti degli utenti sul prodotto per sapere come piace o non piace alle persone. Uno studio del 2013 sulle pratiche di Pinterest ha rilevato che la "replica" è stata l'azione più popolare da parte degli utenti, seguita da Mi piace e, infine, da commenti. Secondo Salesforce.com, Pinterest è diventato una parte fondamentale delle strategie di marketing digitale aziendale.

Prima del 2013, Pinterest rappresentava solo il 2% circa delle vendite globali mediate dai social media, ma a maggio 2014 era pari a circa il 23%. Le persone usano siti di social media come Pinterest per orientare o guidare le loro scelte nei prodotti. Uno studio di ottobre 2016 ha rilevato che il 60% degli utenti di Pinterest è costituito da donne. Molte aziende utilizzano Pinterest Analytics per verificare se il tempo trascorso sul sito di social network sta effettivamente producendo risultati o meno. Attraverso l'accesso di Pinterest Analytics, le aziende ricevono informazioni dettagliate sui dati tramite API, il che rende più facile per le aziende che utilizzano questo metodo interagire strettamente con la popolazione dei consumatori su Pinterest.

Pinterest Analytics è molto simile a Google Analytics. Si tratta di un servizio creato che genera statistiche complete sul traffico di un sito Web specifico, comunemente utilizzato dagli esperti di marketing. Pin, pinner, repin e repinner sono alcuni aspetti dei dati dell'utente forniti da Pinterest Analytics. Raccoglie anche dati che descrivono la percentuale di modifica entro un determinato momento, per determinare se un prodotto è più popolare in un giorno specifico durante la settimana o diventare lentamente impopolare. Questi dati aiutano le agenzie di marketing a modificare le loro strategie per guadagnare più popolarità, cambiando spesso il contenuto visivo per fare appello alla comunità Pinterest. La scheda "Più cliccati" di Pinterest Analytics mostra i prodotti che hanno maggiori probabilità di vendere. Secondo uno studio di Converto, nell'aprile 2012, Pinterest ha guidato un numero maggiore di vendite e-commerce originate dai social media rispetto a Facebook o Twitter.

Le aziende possono anche aggiungere le proprie funzionalità di idee per esplorare come i consumatori rispondono a un prodotto, come il prodotto Pinterest Trends, Piqora. Piqora è un fornitore di analisi visiva e marketing per specifici siti di social network visivi tra cui Tumblr, Instagram e Pinterest. Gli esperti di marketing utilizzano le tendenze Pinterest di Piqora per analizzare le prestazioni di un marchio rispetto ai concorrenti su Pinterest.

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