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Pinterest, Inc. est une société d'applications Web et mobiles de médias sociaux qui exploite un système logiciel conçu pour découvrir des informations sur le World Wide Web, principalement à l'aide d'images et, à plus petite échelle, de GIF et de vidéos. Le site a été fondé par Ben Silbermann, Paul Sciarra et Evan Sharp. Pinterest a atteint 250 millions d'utilisateurs actifs par mois en octobre 2018.
Le PDG de Pinterest, Ben Silbermann, a résumé l'entreprise comme un «catalogue d'idées» qui incite les utilisateurs à «sortir et faire cette chose», plutôt que comme un réseau social basé sur l'image.
Le développement de Pinterest a commencé en décembre 2009 et le site a été lancé en version bêta fermée en mars 2010. Le site a continué à fonctionner en version bêta ouverte sur invitation uniquement. Pinterest permet aux utilisateurs d'enregistrer des images et de les classer sur différents tableaux. Ils peuvent suivre les tableaux d'autres utilisateurs s'ils ont des goûts similaires. L'évolution de Pinterest repose sur l'intérêt partagé de ses utilisateurs et s'appuie sur ses membres pour produire le contenu. Les catégories les plus populaires, en mars 2012, étaient la maison, les arts et l'artisanat, le style / la mode et la nourriture. Silbermann a déclaré avoir personnellement écrit aux 5000 premiers utilisateurs du site en leur offrant son numéro de téléphone personnel et même en rencontrant certains de ses utilisateurs.
Silbermann et quelques programmeurs ont exploité le site à partir d'un petit appartement jusqu'à l'été 2011. Début 2010, les investisseurs et co-fondateur de la société Ben Silbermann ont tenté d'encourager une société d'édition de magazines basée à New York à acheter Pinterest, mais l'éditeur a refusé rencontrer les fondateurs.
Neuf mois après le lancement, le site Web comptait 10 000 utilisateurs. Le lancement d'une application iPhone début mars 2011, a entraîné un nombre de téléchargements plus que prévu. L'application serait ultérieurement mise à jour en mars 2013. L'application Pinterest iPad a été lancée en août 2011. Pinterest Mobile, lancé le mois suivant, est une version du site Web pour les utilisateurs non-iPhone.
Le 10 août 2011, le magazine Time a répertorié Pinterest dans son article «50 meilleurs sites Web de 2011». En décembre 2011, le site est devenu l'un des 10 plus grands services de réseaux sociaux, selon les données de Hitwise, avec 11 millions de visites au total par semaine. Le mois suivant, il a généré plus de trafic de référence vers les détaillants que LinkedIn, YouTube et Google+. Le même mois, l'entreprise a été nommée meilleure nouvelle startup de 2011 par TechCrunch. Parmi les entrepreneurs et investisseurs notés figurent: Jack Abraham, Michael Birch, Scott Belsky, Brian Cohen, Shana Fisher, Ron Conway, FirstMark Capital, Kevin Hartz, Jeremy Stoppelman, Hank Vigil et Fritz Lanman.
Au départ, il y avait plusieurs façons d'enregistrer un nouveau compte Pinterest. Les utilisateurs potentiels peuvent soit recevoir une invitation d'un ami déjà inscrit, soit demander une invitation directement à partir du site Web Pinterest, ce qui peut prendre un certain temps à recevoir. Un compte peut également être créé et accessible en liant Pinterest à un profil Facebook ou Twitter. Lorsqu'un utilisateur re-poste ou réépingle une image sur son propre tableau, il a la possibilité d'en informer ses abonnés Facebook et Twitter. Cette fonctionnalité peut être gérée sur la page des paramètres.
Pinterest est un site Web gratuit qui nécessite une inscription pour être utilisé. Les utilisateurs peuvent télécharger, enregistrer, trier et gérer des images (appelées épingles) et d'autres contenus multimédias (par exemple, des vidéos) via des collections appelées tableaux de bord.
Le contenu peut également être trouvé en dehors de Pinterest et téléchargé de la même manière sur un tableau via le bouton "Pin It", qui peut être téléchargé dans la barre de favoris d'un navigateur Web ou mis en œuvre par un webmaster directement sur le site Web.
Certains sites Web incluent des boutons «épingler» rouges et blancs sur les éléments, qui permettent aux utilisateurs de Pinterest de les épingler directement. En 2015, Pinterest a mis en œuvre une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de rechercher avec des images au lieu de mots.
L'enregistrement est nécessaire pour utiliser.
Comme Facebook et Twitter, Pinterest permet désormais aux marketeurs d'accéder aux données collectées sur ses utilisateurs. Les fournisseurs de technologie tels que Salesforce.com, Hootsuite, Spredfast, Percolate, Piqora, Curalate et Tailwind sont actuellement [quand?] Les seules entreprises autorisées à accéder aux données. En accordant l'accès aux données des utilisateurs, Pinterest permet aux spécialistes du marketing d'étudier comment les gens réagissent aux produits. Si un produit a un nombre élevé de repins, cela indique généralement au producteur du produit qu'il est très apprécié par de nombreux membres de la communauté Pinterest. Maintenant que Pinterest permet aux spécialistes du marketing d'accéder aux données, les entreprises peuvent afficher les commentaires des utilisateurs sur le produit pour savoir comment les gens l'aiment ou ne l'aiment pas. Une étude de 2013 sur les pratiques de Pinterest a révélé que le «repinning» était l'action la plus populaire des utilisateurs, suivie des likes et, enfin, des commentaires. Selon Salesforce.com, Pinterest est devenu un élément clé des stratégies de marketing numérique d'entreprise.
Avant 2013, Pinterest ne représentait qu'environ 2% des ventes mondiales à médiation sociale, mais en mai 2014, cela représentait environ 23%. Les gens utilisent des sites de médias sociaux comme Pinterest pour diriger ou guider leurs choix de produits. Une étude d'octobre 2016 a révélé que 60% des utilisateurs de Pinterest sont des femmes. De nombreuses entreprises utilisent Pinterest Analytics pour déterminer si le temps passé sur le site de réseautage social produit réellement des résultats ou non. Grâce à l'accès à Pinterest Analytics, les entreprises reçoivent des informations sur les données via l'API, ce qui permet aux entreprises utilisant cette méthode de s'engager plus facilement avec la population de consommateurs sur Pinterest.
Pinterest Analytics ressemble beaucoup à Google Analytics. Il s'agit d'un service créé qui génère des statistiques complètes sur le trafic d'un site Web spécifique, couramment utilisé par les spécialistes du marketing. Les épingles, les épingleurs, les repins et les repinners sont des aspects des données utilisateur fournis par Pinterest Analytics. Il recueille également des données qui illustrent le pourcentage de changement au cours d'une période donnée, afin de déterminer si un produit est plus populaire un jour spécifique de la semaine ou s'il devient lentement impopulaire. Ces données aident les agences de marketing à modifier leurs stratégies pour gagner en popularité, changeant souvent le contenu visuel pour attirer la communauté Pinterest. L'onglet "Les plus cliqués" dans Pinterest Analytics présente les produits les plus susceptibles de se vendre. Selon une étude de Converto, en avril 2012, Pinterest a généré plus de ventes en ligne sur les réseaux sociaux que Facebook ou Twitter.
Les entreprises peuvent également ajouter leurs propres fonctionnalités d'idées pour explorer la manière dont les consommateurs réagissent à un produit, comme le produit Pinterest Trends, Piqora. Piqora est un fournisseur d'analyse visuelle et de marketing pour des sites de réseautage social visuel spécifiques, notamment Tumblr, Instagram et Pinterest. Les spécialistes du marketing utilisent les tendances Pinterest de Piqora pour analyser les performances d'une marque par rapport à ses concurrents sur Pinterest.
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