Skittles est une marque de bonbons aromatisés aux fruits, actuellement produits et commercialisés par Wrigley Company, une division de Mars, Inc.

Les quilles se composent de coquilles de sucre dur imprimées avec la lettre «S». L'intérieur se compose principalement de sucre, de sirop de maïs et d'huile de palmiste hydrogénée ainsi que de jus de fruits, d'acide citrique, d'arômes naturels et artificiels. La confiserie a été vendue dans une variété de collections de saveurs, telles que Tropical, Wild Berry, Dessert, Sweet Heat et Sour.

Les quilles ont été fabriquées pour la première fois dans le commerce en 1974 par une société britannique. Ils ont été introduits pour la première fois en Amérique du Nord en 1979 en tant que confiserie d'importation. En 1982, la production nationale de Skittles a commencé aux États-Unis.

Le 2 mars 2009, Skittles a lancé une campagne de marketing Web où leur site Web officiel est devenu une petite superposition avec des options pour afficher différents sites de médias sociaux dans la zone principale, y compris sa chaîne YouTube officielle, un profil Facebook et un compte Twitter. Cette décision a été débattue par des personnes intéressées par les médias sociaux.

Le marketing Skittles est devenu connu pour ses techniques de marketing viral d'avant-garde, en particulier en conjonction avec le Super Bowl. En 2018, il a produit une publicité du Super Bowl qui n'a été vue que par une seule personne. [8] En 2019, il a mené une campagne pré-Super Bowl avec Skittles Commercial: The Broadway Musical, qui n'a été jouée qu'une seule fois à l'hôtel de ville de New York.

La controverse a éclaté sur le changement de couleur temporaire de Skittles, de l'arc-en-ciel signature des bonbons au blanc dans le but de soutenir le mouvement des droits des homosexuels lors de la London Pride 2016. Skittles, emblématique pour son slogan «Taste the Rainbow», avait été dépouillé de toute couleur dans le but de promouvoir la légalisation du mariage homosexuel. La Wrigley Company, un parti représentant distinct de la marque Skittles, a produit en série ces bonbons incolores en édition limitée en vue du mois de juin, également reconnu à l'échelle nationale comme le Mois de la fierté LGBT. L'emballage sur le thème de l'arc-en-ciel de Skittles avait également été temporairement modifié pour compléter la confiserie achromatique à l'intérieur. Au dos de chaque emballage monochrome, la société Wrigley a inclus une explication de la décision marketing de l'entreprise: "C'est donc un peu gênant, mais nous allons simplement aller de l'avant et nous adresser à l'éléphant aux couleurs arc-en-ciel dans la pièce. arc-en-ciel ... nous avons l'arc-en-ciel ... et généralement c'est juste hunky-dory. Mais cette fierté, un seul arc-en-ciel mérite d'être le centre de l'attention - le vôtre. Et nous ne serons pas ceux qui voleront votre arc-en-ciel tonnerre, pas de père. " Cependant, le message de la Wrigley Company de promouvoir l’acceptation des mariages non traditionnels a été faussé par la représentation des bonbons dans les médias. Le Huffington Post a publié un article intitulé «Certaines personnes pensent que les bonbons All-White Pride de Skittles sont racistes», qui explique qu'en devenant entièrement blanche, la société n'a pas reconnu la diversité définie par la communauté LGBT. Chaque juin, Skittles répète le marketing incolore pour répandre la conscience de la fierté.

Des Skittles ont été impliqués dans deux incidents politiques dans les années 2010. À la suite de la fusillade de Trayvon Martin, les manifestants ont utilisé des Skittles, que Martin aurait transportés avec du jus de fruit de pastèque AriZona, comme symbole lors de rassemblements. Bien que la brève déclaration de condoléances de Mars ait été critiquée par certains médias, comme Adweek, pour être trop modérée, la réponse de Mars en 2016 à une macro d'image basée sur Skittles (qui a été publiée par la campagne présidentielle de Donald Trump comme une analogie pour l'immigration) était loué pour son tact et sa franchise. MWWPR a déclaré que les réponses de Mars pourraient influencer les meilleures pratiques de relations publiques.

En 2009, la gélatine d'origine animale a été retirée des Skittles, ce qui les rend adaptées aux végétariens et aux végétaliens.

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