McDonald's on amerikkalainen hampurilainen ja pikaruokaravintolaketju. Se perustettiin vuonna 1940 grilliravintolaksi, jota hoitivat Richard ja Maurice McDonald, San Bernardinossa, Kaliforniassa. Vuonna 1948 he järjestivät liiketoimintansa uudelleen hampurilainen osastoksi tuotantolinjaperiaatteita noudattaen. Ensimmäinen McDonald's-kaarilogolla varustettu franchising avattiin Phoenixissa, Arizonassa vuonna 1953. Liikemies Ray Kroc liittyi yritykseen franchising-edustajana vuonna 1955 ja osti myöhemmin ketjun McDonald-veljiltä. McDonald's vahvisti suunnitelmansa siirtää maailmanlaajuinen pääkonttorinsa Chicagossa vuoden 2018 alkupuolella, ja se sijaitsee Illinoisissa Oak Brookissa. Tänään McDonald's on yksi maailman suurimmista ravintolaketjuista, joka palvelee päivittäin noin 69 miljoonaa asiakasta yli 100 maassa noin 36 900 myymälässä vuodesta 2016. McDonald's myy pääasiassa hampurilaisia, juustohampurilaisia, kanantuotteita, ranskalaisia ​​perunoita, aamiaistuotteita, virvoitusjuomia, pirtelöitä, käärejä ja jälkiruokia. Vastauksena muuttuviin kuluttajien makuihin ja jouttuaan kritiikkiin ruokiensa epäterveellisyydestä, yritys on laajentanut valikoimaansa sisällyttämällä salaatteja, kaloja, smoothieita ja hedelmiä. McDonald's-ravintolaa hoitaa joko franchising-haltija, tytäryhtiö tai itse yritys. McDonald's Corporationin tuotot tulevat franchising-asiakkaiden maksamista vuokra-, rojaltimaksuista ja palkkioista sekä myynnistä yrityksen johtamissa ravintoloissa. Vuonna 2012 julkaistun BBC: n raportin mukaan McDonald's on maailman toiseksi suurin yksityinen työnantaja (takana Walmart, jolla on 1,9 miljoonaa työntekijää), joista 1,5 miljoonaa työskentelee franchising-palveluissa.