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El código QR (abreviado de Quick Response Code) es la marca registrada de un tipo de código de barras matricial (o código de barras bidimensional) diseñado por primera vez en 1994 para la industria automotriz en Japón. Un código de barras es una etiqueta óptica legible por máquina que contiene información sobre el artículo al que está adjunto. En la práctica, los códigos QR a menudo contienen datos para un localizador, identificador o rastreador que apunta a un sitio web o aplicación. Un código QR utiliza cuatro modos de codificación estandarizados (numérico, alfanumérico, byte / binario y kanji) para almacenar datos de manera eficiente; También se pueden usar extensiones.

El sistema Quick Response se hizo popular fuera de la industria automotriz debido a su rápida lectura y mayor capacidad de almacenamiento en comparación con los códigos de barras UPC estándar. Las aplicaciones incluyen seguimiento de productos, identificación de artículos, seguimiento de tiempo, gestión de documentos y marketing general.

Un código QR consiste en cuadrados negros dispuestos en una cuadrícula cuadrada sobre un fondo blanco, que puede leerse mediante un dispositivo de imágenes como una cámara, y procesarse utilizando la corrección de errores Reed-Solomon hasta que la imagen pueda interpretarse adecuadamente. Los datos requeridos se extraen de los patrones que están presentes en los componentes horizontales y verticales de la imagen.

El sistema de código QR fue inventado en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave. Su propósito era rastrear vehículos durante la fabricación; Fue diseñado para permitir el escaneo de componentes de alta velocidad. Los códigos QR ahora se usan en un contexto mucho más amplio, incluidas las aplicaciones de seguimiento comercial y las aplicaciones orientadas a la conveniencia destinadas a usuarios de teléfonos móviles (denominado etiquetado móvil). Los códigos QR se pueden usar para mostrar texto al usuario, agregar un contacto vCard al dispositivo del usuario, abrir un identificador uniforme de recursos (URI), conectarse a una red inalámbrica o redactar un correo electrónico o mensaje de texto. Hay muchos generadores de códigos QR disponibles como software o como herramientas en línea. El código QR se ha convertido en uno de los tipos de código bidimensional más utilizados.

Los códigos QR se han vuelto comunes en la publicidad del consumidor. Por lo general, se usa un teléfono inteligente como un escáner de código QR, que muestra el código y lo convierte en alguna forma útil (como una URL estándar para un sitio web, lo que evita la necesidad de que un usuario lo escriba en un navegador web). El código QR se ha convertido en un foco de estrategia publicitaria, ya que proporciona una forma de acceder al sitio web de una marca más rápidamente que ingresando manualmente una URL. Más allá de la simple conveniencia para el consumidor, la importancia de esta capacidad es que aumenta la tasa de conversión: la posibilidad de que el contacto con el anuncio se convierta en una venta. Engaña a los prospectos interesados ​​más abajo en el embudo de conversión con poco retraso o esfuerzo, llevando al espectador al sitio web del anunciante de inmediato, donde un argumento de venta más largo y más específico puede perder el interés del espectador.

Aunque inicialmente se utiliza para rastrear piezas en la fabricación de vehículos, los códigos QR se utilizan en una gama mucho más amplia de aplicaciones. Estos incluyen seguimiento comercial, emisión de boletos de entretenimiento y transporte, comercialización de productos y lealtad y etiquetado de productos en la tienda. Los ejemplos de marketing incluyen dónde se puede capturar el descuento porcentual y el descuento de una empresa utilizando un decodificador de código QR que es una aplicación móvil, o almacenar la información de una empresa, como la dirección y la información relacionada, junto con sus datos de texto alfanumérico como se puede ver en las Páginas Amarillas directorio.

También se pueden usar para almacenar información personal para uso de las organizaciones. Un ejemplo de esto es la Oficina Nacional de Investigación (NBI) de Filipinas, donde las autorizaciones de NBI ahora vienen con un código QR. Muchas de estas aplicaciones se dirigen a usuarios de teléfonos móviles (mediante etiquetado móvil). Los usuarios pueden recibir mensajes de texto, agregar un contacto vCard a su dispositivo, abrir un URI o redactar un correo electrónico o mensaje de texto después de escanear códigos QR. Pueden generar e imprimir sus propios códigos QR para que otros los escaneen y utilicen visitando uno de los varios sitios o aplicaciones que generan códigos de pago o gratuitos. Google tenía una API, ahora en desuso, para generar códigos QR, y se pueden encontrar aplicaciones para escanear códigos QR en casi todos los dispositivos de teléfonos inteligentes.

Los códigos QR que almacenan direcciones y URL pueden aparecer en revistas, carteles, autobuses, tarjetas de visita o en casi cualquier objeto sobre el que los usuarios puedan desear información. Los usuarios con un teléfono con cámara equipado con la aplicación de lector correcta pueden escanear la imagen del código QR para mostrar texto, información de contacto, conectarse a una red inalámbrica o abrir una página web en el navegador del teléfono. Este acto de vinculación de los objetos del mundo físico se denomina hardlinking o hipervínculo de objetos. Los códigos QR también pueden estar vinculados a una ubicación para rastrear dónde se ha escaneado un código. La aplicación que escanea el código QR recupera la información geográfica mediante el uso de GPS y triangulación de torre celular (aGPS) o la URL codificada en el propio código QR está asociada con una ubicación. En 2008, un albañil japonés anunció planes para grabar códigos QR en lápidas, permitiendo a los visitantes ver información sobre el fallecido y a los miembros de la familia para realizar un seguimiento de las visitas. El psicólogo Richard Wiseman fue uno de los primeros autores en incluir códigos QR en un libro, en Paranormality: Why We See What Isn't There (2011).

Los códigos QR se han incorporado a la moneda. En junio de 2011, The Royal Dutch Mint (Koninklijke Nederlandse Munt) emitió la primera moneda oficial del mundo con un código QR para celebrar el centenario de su edificio y locales actuales. La moneda se puede escanear con un teléfono inteligente y enlazar a un sitio web especial con contenido sobre el evento histórico y el diseño de la moneda. En 2014, el Banco Central de Nigeria emitió un billete de 100 naira para conmemorar su centenario, el primer billete de banco en incorporar un código QR en su diseño. Cuando se escanea con un dispositivo móvil con acceso a Internet, el código va a un sitio web que cuenta la historia centenaria de Nigeria. En 2015, el Banco Central de la Federación de Rusia emitió una nota de 100 rublos para conmemorar la anexión de Crimea por la Federación de Rusia. Contiene un código QR en su diseño, y cuando se escanea con un dispositivo móvil con acceso a Internet, el código va a un sitio web que detalla los antecedentes históricos y técnicos de la nota conmemorativa. En 2017, el Banco de Ghana emitió un billete de 5 cedis para conmemorar los 60 años de la Banca Central en Ghana, y contiene un código QR en su diseño, que cuando se escanea con un dispositivo móvil con acceso a Internet, ese código va al Banco oficial del sitio web de Ghana.

La funcionalidad de la tarjeta de crédito está en desarrollo. El 20 de febrero de 2016, el Banco de la Reserva de la India (RBI) lanzará [necesita actualización] el mismo nombre Bharat QR, un código QR común desarrollado conjuntamente por las cuatro principales compañías de pago con tarjeta: National Payments Corporation de India que ejecuta tarjetas RuPay junto con MasterCard, Visa y American Express. También tendrá la capacidad de aceptar pagos en la plataforma de la interfaz de pagos unificados (UPI).

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